Política de tratamiento de datos personales
Última actualización: julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
DIGITALNOVA S.A.S., sociedad comercial identificada con NIT 901.274.237-2, matrícula mercantil 21-644765-12 de la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia, con domicilio en Calle 36 # 80AA - 24, Of. 203, Bello, Antioquia, Colombia. Correo electrónico: digitalnova2021@gmail.com. Teléfono: +57 322 495 7074.
2. Marco legal
Esta política se expide en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales en Colombia.
3. Datos que recolectamos
Recolectamos únicamente los datos que nos entregas de forma voluntaria al contactarnos: nombre, número de WhatsApp o teléfono, correo electrónico, nombre de tu empresa y la descripción del servicio que te interesa. Este sitio no utiliza formularios que almacenen datos en nuestros servidores: los mensajes se envían directamente a nuestro WhatsApp.
4. Finalidad
Usamos tus datos para responder tu solicitud, elaborar cotizaciones, prestar los servicios contratados, emitir facturación y enviarte información comercial relacionada con nuestros servicios. No vendemos, arrendamos ni compartimos tus datos con terceros con fines publicitarios.
5. Tus derechos
Como titular de los datos puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos personales, solicitar prueba de la autorización otorgada, ser informado sobre el uso que se les ha dado y revocar la autorización en cualquier momento. Para ejercer estos derechos escribe a digitalnova2021@gmail.com; responderemos dentro de los términos legales (15 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos, prorrogables según la ley).
6. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
7. Cookies y analítica
Este sitio puede usar cookies y herramientas de analítica y publicidad (como Google Analytics y el píxel de Meta) para medir el tráfico y mejorar la experiencia. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.
8. Vigencia
Esta política rige desde su publicación y permanecerá vigente mientras DIGITALNOVA S.A.S. desarrolle su objeto social. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.